干货 引导展会潜在客户下单攻略

参加展会是外贸公司进行客户开发的途径之一,像每年两次的广交会很多公司必去的展会,都希望参加展会拿单,不过最关键的任务是挖掘潜在的新客户。今天小编和大家分享一下外贸大咖跟进客户的一些方法。

01在展会上,我们已面对面交流过了,可先给客户进行分类。

A级客户: 已经在现场确定了订单细节的客户,下单意向非常明显的客户。这类客户只要稍加跟进便能成单。

B级客户: 潜在客户,即仅在广交会现场详细了解了公司产品,但还没有询盘的客户。

A都明确的下单意向的,您只要稍微记录一下:录音或是当场加联系方式,并拿一下名片。也可以确定客户在中国是否有停留计划,可直接邀请客户看厂,直接拿下订单。

B类客户这一类客户几乎是没有交谈,您可以试试收集下名片邮件为主,打电话为辅。

为什么说要打电话为辅呢?有客户曾经说过,每次展会回去,他都不想看邮箱,因为会有无数的供应商邮件。

除非他自己很感兴趣的供应商,他会自主的去查看他们的邮件或者主动联系他们,其他的邮件都是直接删除的,尤其那些主题不明的邮件。

打个电话可以问候一下客户,问一下客户是否看到自己发的邮件,随便还可以搭讪几句话。说不定在你打电话的时侯,可以成了一个订单。

02名片搜索客户及客户同行,一对多采购商。

这个方法对于外贸人来说,不得说是一个反击的办法,因为往往展会都是一对多家供应商,竞争力太大。

展会上收集到的名片基本上信息都是比较全面的,有公司名称,地址,客户名字职位以及网站,邮箱等等详细信息,我们可以试试外贸开发工具搜索客户及客户所在区域肯定是还有相同类型的目标客户,周边不可能只有他一家做这个产品的客户。

以上就是展会结束后跟进客户的一些方法和细节,根据自己公司的产品和参展的实际情况来制定属于自己的一套跟进客户的方法流程,相信会更有效果。